◆洋三とファミリーマート 第207号◆
● 2006/07/31 UP ●
<バカなのか?!利口なのか?!・前編>
今年の4月頃の事だったと思います。
0時ちょい前にファミマに出勤して
レジカウンターに立った時に
20代後半くらいの肉体労働者らしき
作業服の男性が、4本入りの単3マンガン電池を
レジに持って来て、お金を払い帰って行きました。
それから1時間後の深夜1時頃、
再び作業服の男性が来店し、
レジカウンターの方へズカズカとやって来ました。
そして、「携帯の充電器をさっき買ってんけど、
電池のサラ入れてもすぐ使われへん様になってん。
これ不良品やわ。返品したいんやけど。」
と言ってきました。
作業服の男性にレシート持ってないか?確認したところ
持ってない、と言われ、
「レシート無かったら返品無理なんですよ〜。」
と断りました。
作業服の男性、ヤカラは言って来なかったのですが
なんか諦められない様子で
「ここで買ったのは間違いないねんで。」と言って来ました。
何時頃来たか?たずねたところ
日があける前の夜9時頃に買いに来て
その時店長がレジをやった、との事でした。
「それなら昼には店長来てますので、
直接返品の件店長とお話してもらえますか?」とお願いしました。
作業服の男性は納得して、
新たに別の充電器を買って帰りました。
レシートをしっかり受け取って。
男性が帰ってから本当に充電器買ってたのか?
確認しました。
レジには『レシート検索』という機能があり、
過去のお客さんが買い物したデーターを
調べる事が出来るのです。
確かに、充電器を買っていました。
夜の9時頃ではなく、10時頃に買ってました。
僕が出勤した時に買ってた単3マンガン電池4本入りは
10時頃買った充電器の単3電池が
無くなったからなんでしょう。
これで直接店長と直接話してもらって
『一件落着!』と思ったのですが。
それから50分後の1時50分頃、
再び作業服の男性が来店したのでした。
<つづく>
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